Algemene voorwaarden eSpoq

Laatst bijgewerkt: 03-05-2026

Dit zijn de algemene voorwaarden voor het gebruik van het eSpoq-platform (hierna: “eSpoq” of “wij”). Door een account aan te maken of het platform te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Platform: de website en achterliggende diensten van eSpoq.
• Gebruiker of je: iedere natuurlijke persoon die een account aanmaakt of het platform bezoekt.
• Account: het persoonlijke profiel dat je aanmaakt om het platform te gebruiken.
• Pool: een spel- of wedstrijdoverzicht waarin je kunt deelnemen op basis van je gameprestaties.
• Tickets: digitale entries die je kunt verdienen en die kunnen meetellen voor prijzen of winnaarsbonussen.
• Wallet: het overzicht binnen je account van saldo, stortingen en uitbetalingen.

2. Toepasselijkheid

• Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het platform en op alle diensten die eSpoq aanbiedt.
• Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze uitdrukkelijk en schriftelijk met je zijn overeengekomen.

3. Account en leeftijd

• Je mag alleen een account aanmaken als je minimaal 18 jaar bent, of de leeftijd hanteert die wij aangeven.
• Je bent verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van je gegevens.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.
• Alle activiteiten die via je account plaatsvinden, worden geacht door jou te zijn verricht.

4. Gebruik van het platform

• Je gebruikt het platform alleen voor legitieme en persoonlijke doeleinden.
• Je mag het platform niet gebruiken voor frauduleuze activiteiten, misbruik, cheaten of andere vormen van manipulatie.
• We mogen je toegang blokkeren of je account beëindigen bij misbruik, overtreding van deze voorwaarden of bij vermoeden daarvan.

5. Pools, games en tickets

• Per pool tonen we de relevante spelregels, looptijden, criteria en prijzenstructuur.
• De toekenning van tickets is gebaseerd op vooraf bepaalde regels die per pool zichtbaar zijn.
• We doen ons best om scores en resultaten correct te verwerken, maar zijn afhankelijk van externe games en API’s.
• Bij technische fouten of evidente onjuistheden mogen we een pool ongeldig verklaren, resultaten corrigeren of prijzen herberekenen.

6. Wallet, betalingen en uitbetalingen

• Stortingen en uitbetalingen verlopen via een externe betaalprovider.
• Eventuele transactiekosten worden, indien van toepassing, vooraf duidelijk vermeld.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het opgeven van juiste betaal- en uitbetalingsgegevens.
• We kunnen aanvullende verificatie vragen voordat we uitbetalingen verwerken.

7. Verboden gedrag

Het is onder meer verboden om:

• gebruik te maken van cheats, hacks, bots of andere vormen van manipulatie;
• accounts te delen, te verkopen of te verhuren;
• valse identiteiten of gegevens te gebruiken;
• beledigende, discriminerende of anderszins ongepaste content te plaatsen.

8. Intellectueel eigendom

• Alle rechten op het platform, de software en de content die wij aanbieden, liggen bij eSpoq of haar licentiegevers.
• Je mag onderdelen van het platform niet kopiëren, verhandelen of hergebruiken zonder onze toestemming.

9. Aansprakelijkheid

• We doen ons best om het platform beschikbaar en veilig te houden, maar we kunnen niet garanderen dat het altijd foutloos werkt.
• Voor zover wettelijk toegestaan, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
• Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voorafgaand aan het incident aan ons hebt betaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

10. Wijzigingen

• We mogen deze voorwaarden wijzigen als dat nodig is (bijvoorbeeld vanwege wetgeving of nieuwe functionaliteiten).
• Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je via het platform of per e-mail.
• Als je het platform blijft gebruiken na een wijziging, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

11. Toepasselijk recht

• Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
• Eventuele geschillen leggen we in eerste instantie voor aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. Contact

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.

Deze tekst is een algemene juridische basis. Laat je altijd juridisch adviseren om te beoordelen of deze voorwaarden aansluiten op jouw specifieke situatie en eventuele vergunningseisen.